Nossa política de troca e devoluções é baseada no Código de Defesa do Consumidor.
Nos casos de troca, o cliente tem o prazo de 7 dias corridos para solicitar a troca do produto, neste caso, o cliente arca com o frete do envio da peça a ser trocada e nós arcamos com o frete do envio do novo produto.
O cliente tem o prazo de 7 dias corridos para desistir do produto e enviar de volta para o mesmo endereço de remetente que se encontra na caixinha de envio, sendo assim, ressarcido o valor do produto.
Para realizar a troca ou devolução, mande uma msg para o nosso direct do instagram ou msg no WhatsApp.
OBS: Os produtos deverão estar em perfeitas condições e com a Tag presa ao produto.
